在弱电工程中，网络交换机是网络架构的核心设备，负责数据的转发和网络通信。在部署、运维过程中，用户常会遇到各种问题。本文整理了网络交换机常见问题及解答，助力网络工程师快速定位和解决故障。

1. 问题：交换机端口指示灯异常，如不亮或闪烁异常。
解答：首先检查网线连接是否牢固，确保设备电源正常。若端口不亮，可能是端口损坏或配置禁用；若闪烁异常，可能表示网络拥塞或环路。建议使用替换法测试，并检查交换机配置。

2. 问题：网络速度慢，数据传输延迟高。
解答：可能原因包括端口带宽限制、网络环路、广播风暴或设备性能不足。检查交换机端口是否设置为全双工模式，使用网络分析工具检测流量，并排查是否有环路（可通过STP协议解决）。

3. 问题：交换机无法管理，Web界面或CLI无法访问。
解答：确认管理IP地址配置正确，检查VLAN设置是否隔离了管理流量。尝试通过Console口连接进行基础配置复位。防火墙或ACL规则可能阻止访问，需检查安全策略。

4. 问题：VLAN配置后，设备间无法通信。
解答：确保交换机的VLAN划分一致，且中继端口（Trunk）正确配置允许相关VLAN通过。检查子网划分和路由设置，跨VLAN通信需要三层交换机或路由器支持。

5. 问题：交换机频繁重启或运行不稳定。
解答：可能由于电源问题、过热或固件bug。检查电源电压和环境温度，确保通风良好；升级到最新固件版本，并监控日志以识别潜在错误。

6. 问题：PoE功能失效，连接的IP电话或摄像头无法供电。
解答：确认交换机支持PoE，且端口PoE功能已启用。检查设备功率需求是否超出交换机PoE预算，并替换网线测试（劣质网线可能导致供电失败）。

7. 问题：MAC地址表异常，导致网络连接中断。
解答：可能是MAC地址漂移或表项溢出。检查是否有非法设备接入，使用命令清除无效表项，并配置端口安全策略限制MAC地址数量。

网络交换机问题多源于配置错误、硬件故障或环境因素。定期维护、更新固件并遵循最佳实践，可显著提升网络稳定性。对于复杂问题，建议参考设备手册或联系厂商技术支持。